«Утверждаю»______________
Директор ГКУ «КОЦСПС и Д»
Е.Н. Богатикова
Приказ № 15а от 05 марта 2015 г.
ПОРЯДОК
оказания социальных услуг государственным казенным учреждением
«Костромской областной Центр социальной помощи семье и детям»
семьям с несовершеннолетними детьми,
оказавшимся в трудной жизненной ситуации
Настоящий Порядок разработан в соответствии с Федеральными законами «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 28.12.2013г. № 442-ФЗ, «Об основах системы профилактики безнадзорности правонарушений несовершеннолетних» от 24.06.1999 г. № 120-ФЗ, Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 г. № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно», Приказом Минтруда России от 10.11.2014 № 874н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг», Законом Костромской области «О социальном обслуживании граждан в Костромской области» от 27.10.2014 г. № 575-5-ЗКО и Постановления Администрации Костромской области от 12.12.2014 г. № 512-а «О порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Костромской области».
Государственное казенное учреждение «Костромской областной Центр социальной помощи семье и детям» (далее – ГКУ «КОЦСПС и Д») предоставляет социальные услуги семьям с несовершеннолетними детьми (далее – получатель социальных услуг), оказавшимся в трудной жизненной ситуации и проживающим на территории г. Кострома.
На учет в ГКУ «КОЦСПС и Д» ставятся семьи с несовершеннолетними детьми, нуждающиеся в содействии или предоставлении срочных социальных услуг, социально-бытовых, социально-психологических, социально-трудовых, социально-правовых и услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов.
1. Социальные услуги, входящие в перечень социальных услуг, предоставляются бесплатно семьям с несовершеннолетними детьми, имеющим среднедушевой доход не превышающий величины установленного прожиточного минимума или имеющим среднедушевой доход ниже величины установленного прожиточного минимума по Костромской области.
Для признания семьи малоимущей, необходимо предоставить в ГКУ «КОЦСПС и Д» следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность получателя услуг;
- документ, подтверждающий состав семьи;
- документы, подтверждающие совокупный доход совместно проживающих членов семьи (одиноко проживающего гражданина) (согласно Постановлению Правительства РФ от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода предоставления социальных услуг бесплатно»).
Расчет среднедушевого дохода производится исходя из суммы доходов членов семьи или одиноко проживающего гражданина за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении социальных услуг.
Социально-бытовые услуги:
1) организация досуга и отдыха (посещение театров, выставок, экскурсий, организация и проведение юбилеев, концертов художественной самодеятельности, спортивных мероприятий, выставок и других культурных мероприятий), в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми.
Социально-психологические услуги:
1) социально-психологическое консультирование (при наличии психолога);
2) оказание консультационной психологической (экстренной психологической) помощи (при наличии психолога);
3) психологическая помощь и поддержка;
4) оказание консультационной психологической (экстренной психологической) помощи по телефону, в том числе анонимно.
Социально-трудовые услуги:
1) оказание помощи в трудоустройстве.
Социально-правовые услуги:
1) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
2) оказание помощи в получении юридических услуг.
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
1) проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
2) обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах.
-
Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг. Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.
Срочные социальные услуги:
1) обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов, талонами на питание;
2) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
3) содействие в получении временного жилого помещения;
4) содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
5) содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
6) содействие в оказании государственной социальной помощи;
7) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
8) консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание, предоставление мер социальной поддержки;
9) оказание помощи в трудоустройстве.
Постановку на учет осуществляют специалисты отделения приема граждан и срочных социальных услуг семье и детям:
- выявляют потребность семьи в оказании социальных услуг;
- составляют индивидуальную программу предоставления социальных услуг, которая подписывается уполномоченным органом субъекта РФ, заключают договор о предоставлении социальных услуг (в случае получения срочной социальной услуги заполняется акт о предоставлении срочных социальных услуг);
- заполняют социальную карту получателя социальных услуг;
- ведут журнал регистрации граждан;
- направляют получателя социальных услуг в отделения Центра и к специалистам для оказания социальной услуги.
Обращение семьи и оказанные ей социальные услуги указываются специалистами отделений в социальной карте получателя социальных услуг. Социальные карты хранятся в отделении приема граждан.
С целью обследования жилищно-бытовых условий специалисты Центра осуществляют выход в семью и оформляют акт обследования.
Получателю социальных услуг необходимо представить документ, удостоверяющий личность заявителя, заявление на предоставление социальной услуги и документы, подтверждающие ТЖС.
.
| 